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2011年03月02日

アレルギーのメルマガより その2 コミュニケーションスキル

認定NPO法人アレルギー支援ネットワークさんのメルマガNO.51の続きです。


同ネットワーク
さんのアレルギー大学大学院に通っている主婦のコラムなのですが、素晴らしい内容なので一寸要点を書かせていただきます。
(アレルギーのある方に限らず、一般の方にとってもとても参考になると思います。私も大変勉強になりました。)


お子さんがアレルギーのある方は、行政などへのお願いをすることもあるのですが、その場合留意すべきことを挙げておられます。


1 1、科学的に根拠に基づいた医師からの診断書・指示書をもとに、
  まずは冷静にアレルギーの状態と現在の生活状況等を伝える。


2 次に相手の回答をまずは待つ。


3 よりより方法を寄り添いながら、一緒に考えていく。


4 まずは「1つでも」の気持ちで要望する。


詳しくお読みになる方は、こちらをご覧下さい。



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